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Lojas Virtuais Netstore - tenha já sua loja virtual completa - Recursos do Sistema
 
Confira abaixo as principais funcionalidades disponíveis no sistema de lojas virtuais Netstore ou, se preferir, visite nossa loja exemplo ( http://lojas.netstore.com.br/demo/ )
 
Mais de 20 formas de pagamento
 
  • Boleto Bancário Banco do Brasil
  • Boleto Bancário Bradesco (SPS Bradesco)
  • Boleto Bancário Itaú (Itaú ShopLine)
  • Boleto Bancário UniBanco
  • Cartão de Crédito American Express (POS Digitado)
  • Cartão de Crédito Diners (POS Digitado e Komerci)
  • Cartão de Crédito Hipercard (POS Digitado)
  • Cartão de Crédito Mastercard (POS Digitado e Komerci)
  • Cartão de Crédito Visa (POS Digitado e Verified-by-Visa)
  • Cartão de Débito Visa Electron (Verified-by-Visa)
  • Cartões de Crédito Bradesco (SPS Bradesco)
  • Crediário Internet Banco do Brasil
  • Débito em Conta Banco do Brasil
  • Débito em Conta Banco Bradesco (SPS Bradesco)
  • Débito em Conta Banco Itaú (Itaú Shopline)
  • Depósito Bancário (configurável para até 5 contas)
  • Financiamento Bradesco (SPS Bradesco)
  • Financiamento Itaú (Itaú ShopLine)
  • Oi Paggo (pagamento por celular)
  • PagSeguro (UOL)
  • Transferência Eletrônica de Fundos Bradesco (SPS Bradesco)

Cada forma de pagamento contém configurações específicas podendo efetuar transações online ou não com as administradoras de cartões de crédito (Visa, Redecard e Bradesco), geração online de boleto bancário, transferências entre contas, definir regras de parcelamentos para cartões de crédito e descontos para formas de pagamento à vista, habilitar ou desabilitar determinada forma de pagamento na loja de acordo com valor mínimo e máximo do pedido e etc.

 
Sistema inteligente para cálculo de frete
 
  • O sistema efetua cálculos de frete e prazos de entrega com quantas transportadoras foram necessárias. O próprio lojista é quem configura com quais transportadoras o sistema irá operar.

  • Após ler as informações de pesos e medidas dos produtos (cubagem) que estão sendo adquiridos e, baseando-se pelo CEP de destino da entrega do pedido, o sistema seleciona automaticamente a transportadora que possui o preço de entrega mais em conta minimizando assim custos excedentes para o comprador.

  • O sistema de cálculo utiliza-se também de um algoritmo exclusivo para efetuar o cálculo de peso da embalagem de acordo com as medidas dos produtos. Este recurso visa minimizar diferenças de preços que geralmente são cobrados pelas transportadoras após o envio do produto devidamente embalado.

  • O lojista também tem a opção de priorizar as transportadoras no momento do cálculo independente do preço do frete, criar índices para embutir valores adicionais no valor do frete como ad-valorem, CAT, GRIS, pedágio e setar dias adicionais ao prazo de entrega individualmente por transportadora.
Segurança
 
  • O sistema NETSTORE utiliza certificado de criptografia forte SSL de 128 bits, considerado o mais seguro do mundo.

  • O NETSTORE também possui, além do certificado digital SSL, componentes de criptografia adicionais para armazenar de forma segura no banco de dados da loja informações que sejam consideradas sigilosas como senhas e dados de cartões de crédito.

    • Na mais recente versão do sistema de comércio eletrônico NETSTORE 2008, foi introduzido também um novo e exclusivo recurso para detecção de intrusões denominado "Visual Input Security" onde é possível detectar, em tempo real, as tentativas de ações de hackers, bloqueá-las automaticamente no perímetro da própria loja virtual, gerar arquivos de log contendo informações do tipo de tentativa de ataque efetuado com endereço IP de origem e envio automático de alerta aos administradores do sistema sobre o ocorrido. Este é um recurso exclusivo do produto NETSTORE 2008 sem similares no mercado brasileiro.
Controle de estoque
 
  • Controle de estoque completo com recursos de manutenção dos seguintes tipos: acerto entrada, acerto retirada, brinde/doação com nota fiscal, brinde/doação sem nota fiscal, envio para conserto, retorno de conserto, consignação com nota fiscal, consignação sem nota fiscal, retorno de produto com defeito, devolução pelo cliente, devolução pelo fornecedor, furto, nota fiscal, transferência entrada com nota fiscal, transferência entrada sem nota fiscal, transferência saída com nota fiscal e transferência entrada sem nota fiscal.

  • O controle de estoque da loja virtual pode também ser integrado com sistemas de controle de estoque da loja física caso seja necessário. Esta modalidade é estudada caso a caso e pode haver ou não custos adicionais para este tipo de integração.
Avançado sistema de cadastramento de produtos
 
  • O cadastro de produtos do NETSTORE é o mais completo do mercado e permite ao lojista classificar e gerenciar os seus produtos em múltiplos departamentos simultaneamente, sem limitação de subníveis.
    • Ao contrário da grande maioria dos sistemas similares do mercado, não é necessário ter que se recadastrar o mesmo produto várias vezes para que o mesmo apareça em departamentos diferentes da loja.

  • A segmentação de departamentos da loja adota o formato multi-nível, ou seja, não há limitações para a quantidade de departamentos e sub-departamentos tanto na vertical como na horizontal. Cada departamento pode também ter uma personalização visual individual, dando assim uma grande flexibilidade na criação de hotsites para lançamentos de produtos, páginas restritas para parceiros e o que mais for necessário.

  • O produto cadastrado recebe informações como nome, descrição breve, resenha detalhada com formatação HTML, fotos em 05 (cinco) tamanhos diferentes para as prateleiras de produtos, 10 (dez) fotos opcionais em tamanho grande para animação do produto do tipo "slideshow", índice de ordenação para exibição, controle de publicação e revisão de conteúdo, disponibilidade, fora de linha e controle de log de cadastro.

  • O produto pode também ser cadastrado com variações diversas do tipo cor, tamanho, voltagem ou qualquer outro título necessário, com fotos individuais por variação com ou sem ampliação.

  • Nas variações do produtos existe a possibilidade se controlar individualmente o estoque total de cada variação, estoque mínimo, preço de lista, markup de venda, preço com desconto, data de validade do desconto, grupo de desconto, indexação de preços em várias moedas, fornecedor, prazo de disponibilidade, lista de mais vendidos, peso, medidas da embalagem para cálculo de cubagem, quantidade máxima de peças que podem ser adquiridas por por pedido, isenção da cobrança do frete, áreas de destaque e muito mais.
Ferramentas avançadas de marketing
 
  • O sistema NETSTORE possui também os mais modernos recursos de marketing necessários para uma loja virtual. Entre elas destacamos:

    • Cross Selling: relacionamento entre produtos onde é possível se vincular um produto principal a um grupo de outros produtos sem limite de quantidades para cada grupo;

    • Venda Casada: "compre junto o produto X mais o produto Y" com geração automática de textos informativos de descontos e economia comprando dois produtos juntos. Pode-se montar uma quantidade ilimitada de pares para a venda casada de cada produto;

    • Exclusivo sistema de cupons com: geração de cupons dos tipos Coletivo (várias pessoas utilizando o mesmo cupom), Individual Intransferível (fica atrelado ao cadastro do comprador e ele não pode ser utilizado por outro cliente), Individual Transferível (quem ganha o cupom e não queira utilizar pode dar de presente a um amigo). Pode-se também definir se o cupom dará um desconto ou bônus com valor fixo no total da compra ou definir se ele dará desconto a apenas determinados grupos de produtos (grupo de desconto). Além destas opções, ainda é possível determinar se o cupom dará desconto ou bonus no frete de acordo com a faixa de cep da entrega, determinar o valor mínimo da compra para que o cupom possa ser utilizado, um texto descritivo do cupom para que seja exibido ao cliente no momento da compra e uma faixa de datas onde este cupom poderá ser utilizado. Este é o sistema de cuponagem digital mais completo e sem similares no mercado;

    • Aniversariantes: geração automática de cupons de desconto para aniversariantes e subsequente envio por e-mail;

    • Avaliação de produtos: possibilidade de os clientes da loja virtual avaliarem os produtos com pontuação e comentários. O loja tem completo controle para revisar os textos dos comentários e publicar somente o que estiver de acordo;

    • Frete grátis: isenção do valor do frete por região e faixa de preço com controle individual por produto;

    • Exibição de produtos esgotados: quando um produto estiver esgotado, o sistema automaticamente habilita o recurso "Avise-me" para que o comprador possa ser avisado por e-mail quando houver a reposição de estoque;

    • Tag-Cloud: este recurso permite aos clientes da loja virtual classificarem os seus produtos preferidos ou com planejamento de compra futura de maneira personalizada, criando para isto seções (tags) e vinculando para cada "tag" quantos produtos quiser. Com este recurso, o cliente pode acessar de maneira rápida os seus produtos preferidos sem ter que ficar procurando-os nos departamentos e mecanismo de busca da loja. As "tags" são individuais para cada cliente e públicas para visualização de outros clientes. Desta maneira, é possível visualizar tags diferentes e de diferentes clientes para um mesmo produto e, assim, gerar uma maior interatividade entre os clientes da loja. A loja pode, a partir das tags dos clientes, gerar listas segmentadas para efeitos de e-mail marketing personalizado;

    • Arquivos XML: recurso que permite configurar formatos distintos de arquivos xml contendo lista de produtos para divulgação e campanhas com parceiros ou portais. Grande parte das ações de marketing de lojas virtuais na internet estão relacionadas com a divulgação de seus produtos e/ou serviços em portais e sites de terceiros como, por exemplo: Shopping UOL, Terra Compras, IG Shopping, Globo Shopping, sistemas comparativos de preços como o Buscapé, BondFaro e links patrocinados como Google, Yahoo entre outros.
Controle de Parceiros
 
  • É possível através da ferramenta de controle de parceiros cadastrar portais, links etc, para controlar visitas e vendas geradas por cada parceiro com ou sem comissionamento.

  • Geração de arquivos XML nos formatos necessários para cada parceiro e criação de hotsites diferenciados também são alguns dos recursos disponíveis.

  • Cada parceiro pode acompanhar a evolução e resultados de suas ações de marketing através de uma área restrita na loja virtual.
Exposição de produtos e navegabilidade
 
  • Um dos pontos mais fortes do novo sistema NETSTORE está no conceito da exposição dos produtos e na navegabilidade da loja virtual. Com poucos cliques, o cliente navega entre os departamentos da loja, ordena os produtos por relevância, preços, ordem alfabética e etc, filtra os produtos de cada departamento por letras de A a Z e navega entre os resultados de pesquisas rapidamente, localizando assim o produto desejado para adicioná-lo em sua cesta de compras.

  • Cada produto pode ser configurado para ter sua página de detalhes com formatos diferenciados, o que dá uma grande flexibilidade para expor diferentes tipos de produtos de maneira personalizada.
Ferramenta de busca com geração de palavras-chave
 
  • É fato que o mecanismo de busca é a principal ferramenta de vendas para a loja virtual. Sendo assim, ela deve operar de forma eficiente e de fácil utilização para os consumidores. A partir das palavras que são digitadas na caixa de busca da loja virtual, o sistema lista todos os produtos que contenham a palavra procurando por esta informação numa lista de palavras-chave que é gerada automaticamente pelo sistema após o cadastramento de cada produto.

  • Para cada palavra-chave gerada automaticamente pelo sistema será atribuída uma pontuação de relevância que é feita através de um algorítimo especifico para esta finalidade. Com este recurso, a probabilidade de o cliente localizar o seu produto é bem maior do que na maioria dos sistemas de busca convencionais que fazem a busca baseando-se no nome do produto e descrição.

  • Cada busca efetuada na loja virtual é gravada no banco de dados do sistema, juntamente com a quantidade de produtos encontrados. Nos relatórios de busca é possível identificar quais as palavras mais procuradas e as procuradas que não retornaram nenhum registro. Esta informação ajuda o lojista a planejar melhor o seu estoque de produtos ou repor com maior rapidez itens que são bastante procurados.
Cesta de compras
 
  • É o componente básico de uma loja virtual e é nele que o cliente insere, altera e remove os produtos que esteja comprando, podendo também simular os custos do frete a partir da informação do cep de destino do pedido.
Área para acompanhamento de pedidos
 
  • Aqui o cliente tem acesso ao andamento do processo de aprovação e entrega do seu último pedido e consultar também o histórico de todos os outros pedidos efetuados por ele.
Área de autenticação segura para clientes
 
  • É o local onde o cliente informa seu login e senha de acesso para entrar no processo de finalização da compra ou, caso ainda não tenha uma conta de acesso, efetua o seu cadastro para criar uma.
Cadastro de clientes com recurso de alertas visuais
 
  • A página de cadastro de clientes, além de também oferece recursos visuais interativos, conta com um avançado e exclusivo mecanismo de validação de dados para minimizar a geração de cadastros com dados de clientes inválidos como, por exemplo, números de CPF e CNPJ, CEP e endereços de e-mails falsos.

  • Opcionalmente, o e-mail pode também ser validado diretamente no servidor de origem e assim não permitir nunca a entrada de um e-mail no banco de dados da loja que não exista de fato. Esta validação é feita diretamente no servidor a qual pertence o e-mail informado pelo cliente.
Área para pagamento e fechamento do pedido
 
  • É onde são exibidas todas as formas de pagamentos aceitas pela loja virtual. O cliente escolhe qual a forma de pagamento que melhor lhe atenda e finaliza o seu pedido rapidamente com total segurança das informações.
Sistema de enquetes
 
  • Com este recurso o lojista cria enquetes para pesquisas com seus clientes definindo somente as perguntas e respostas. O NETSTORE se encarrega de exibí-las na loja virtual e faz todo o controle dos votos não permitindo que um usuário vote mais de uma vez.

  • Somente o administrador da loja tem a opção de visualizar as estatísticas das votações.
Exclusivo sistema para gerenciamento e publicação de banners
 
  • O lojista tem a possibilidade de cadastrar banners para destacar produtos na loja, ações promocionais, campanhas e etc.

  • Pode-se definir links para os banners tanto para páginas ou produtos específicos dentro da loja, quanto para links externos para outros sites. O próprio sistema faz o controle dos clicks que cada banner teve para gerar estatísticas.

  • Na recente versão foi introduzido um exclusivo sistema para gerenciamento e publicação de banners baseado em "containers" de armazenamento. Os banners podem ser exibidos pelas páginas do site através de 12 "containers" que estão distribuídos dentro do layout da loja. A configuração de cada container é individual com a possibilidade de se definir as dimensões e dezenas de efeitos especias de transição. Cada container pode ter um número ilimitado de banners nos formatos GIF e JPG que serão revezados na exibição de acordo com o efeito especial definido. O recurso exclusivo de containers substitui com grande eficácia a utilização de animações do tipo Flash (SWF).
Sistema avançado de janelas pop-up
 
  • O sistema avançado de janelas pop-up do NETSTORE não são bloqueados por softwares anti-popup. O lojista tem total controle do posicionamento, conteúdo, controles internos do tipo maximizar, minimizar, fixar, fechar, mover e redimensionar, e definição de "skin" da aparência do pop-up.

  • São mais de 20 "skins" disponíveis e, para usuários avançados, é possível a criação de skins personalizados.
Páginas institucionais de conteúdos diversos e hotsites
 
  • É possível se criar páginas internas no sistema, com ou sem formatação HTML, para exibição de conteúdos institucionais como, por exemplo, uma apresentação da empresa que está administrando as operações da loja virtual, informações sobre formas de pagamentos e entregas, notícias variadas, receitas, dicas, comentários de clientes, hotsites para lançamento de um novo produto e etc.

  • Pode-se controlar individualmente a publicação e controle de exibição de cada uma das páginas criadas.

  • Está disponível para este recurso um exclusivo editor HTML totalmente on-line para a elaboração de páginas mais sofisticadas.
Estatísticas de acessos de visitantes (Google Analytics)
 
  • O sistema NETSTORE já vem integrado com a ferramenta "Google Analytics", considerado o melhor, mais moderno e completo sistema de estatísticas onde disponibiliza, diariamente, informações precisas de números de visitas, páginas vistas, controle de resultado de campanhas e uma infinidade de outros recursos.
Sistema de CRM
 
  • Todas as informações sobre as operações que os clientes efetuam dentro da loja virtual ficam armazenadas no sistema sem prazo de expiração. Elas são acessíveis em todos os processos que envolvem pedidos e cadastro de clientes, facilitando assim uma maior rapidez nas tomadas de decisões para aprovação de compras, combate a fraudes e relacionamento com o cliente.
Gerenciador administrativo
 
  • O NETSTORE possui uma nova interface administrativa, totalmente remodelada, de fácil utilização e gerenciável via browser(navegador), sem a necessidade de instalação de nenhum software gerenciador em equipamentos nas dependências do lojista. Basta ter um computador com acesso à internet e apto a navegar por páginas da web.

  • O gerenciador administrativo permite ao lojista manipular praticamente todas as informações da loja virtual como: cadastros de produtos e variações; segmentação de departamentos; moedas indexadoras; clientes; páginas institucionais; parceiros; criar relatórios de visitantes e vendas; configurar transportadoras e preços de frete; banners e popups; configurar formatos de exposição dos produtos na vitrine e nos departamentos da loja; cadastrar comentários recebidos pelos clientes para serem exibidas na loja virtual; cadastrar mensagens padronizadas a serem enviadas para aos clientes; gerenciar o estoque de produtos; configurar promoções; gerenciar os pedidos por fluxo de processamento das transações (pedido novo, cancelado, aguardando, aprovado, pendente, liberado, enviado, entregue e fraude); configurar textos de avisos para serem exibidos aos clientes em páginas do site que requerem maior atenção como a página da cesta de compras e de pagamentos; gerenciamento de arquivos de imagens e fotos de produtos da loja; gerar listagens de e-mails de clientes para maladireta, aplicar descontos e regras de pagamento e parcelamento para grupos de produtos, módulo de televendas e muito mais.
Outras funcionalidades
 
  • Análise de Risco e Anti-Fraude ClearSale.
  • Controle de acesso ao gerenciador administrativo com permissões individuais de acesso por usuário.
  • Gerenciador de arquivos on-line.
  • Geração de listagem de clientes para mala direta podendo ser exportado para vários formatos como Excel, Word, PDF, HTML, Imagem e Texto.
  • Geração de arquivos XML personalizados para parceiros e portais como Shopping UOL, Buscapé e etc.
  • Tracking de pedidos integrado ao sistema dos Correios.
  • Recurso de indicação de produto para um amigo.
  • Cadastro para newsletter.
  • Busca avançada e personalizada de produtos.
  • Informações de endereço de entrega diferente do endereço do comprador.
  • Mensagens personalizadas.
  • Envio de produtos com mensagem para cartão de presente.
  • Recurso do tipo "avise-me" quando um produto estiver esgotado.
  • Lista de produtos mais vendidos.
  • Possibilidade de customizações personalizadas e integração com sistemas de terceiros.
  • Gerenciador de Auto-Atendimento para os clientes.
  • Gerenciador de cache segmentado da loja virtual.
  • Otimização dinâmica das páginas para mecanismos de busca (SEO) como Google, Yahoo, MSN e outros.
  • Controle de regras de pagamento e parcelamento.
  • Aplicação de regras de pagamento e parcelamento individuais por produto ou em lote.
  • Configuração dos formatos de prateleiras como quantidade máxima de produtos, colunas, tamanho das fotos, exibição de esgotados, e tempo de cache.
  • Outras diversas funcionalidades criadas periodicamente.
Confira abaixo os planos Netstore, módulos opcionais e outros serviços e adquira já o seu:
 
Recursos Disponíveis Netstore Plano 01 Netstore Plano 02 Netstore Plano 03 Netstore Plano 04 Netstore Plano 05
Loja Virtual Básica
Todos os itens descritos
em Funcionalidades
Gerenciador Administrativo da
Loja Virtual com acesso anti-fraude
Hospedagem Inclusa
Servidor Seguro SSL (cadeado)
Exclusivo Sistema de Segurança
Visual Input Security Clique aqui para mais informações
Firewall
Backup Diário
Nome de Domínio Próprio
Suporte Técnico Gratuito
Quantidade de Produtos ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Pageviews ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
Contas de E-mail 20 30 40 60 80
Consumo de Banda Mês 25 GB 50 GB 100 GB 150 GB 200 GB
Espaço em Disco para Arquivos 01 GB 02 GB 03 GB 04 GB 05 GB
01 Banco de Dados SQL 01 GB 02 GB 03 GB 04 GB 05 GB
Prazo para Ativação 24 horas 24 horas 24 horas 24 horas 24 horas
Taxa de Adesão grátis* grátis* grátis* grátis* grátis*
Mensalidade R$ 89 R$ 199 R$ 249 R$ 399 R$ 499
ou Anuidade**  R$ 890 R$ 1.990 R$ 2.490 R$ 3.990 R$ 4.990
Netstore Empresário Vitrine   R$ 1.499,00/ano (saiba mais)
 
  • * Taxa de adesão grátis prorrogado até 16/11/2008.
  • ** Pagamento anual antecipado e à vista no lugar do pagamento mensal usufrui de desconto de 2 (duas) mensalidades.
  • Caso a loja venha necessitar de mudança de plano, não será cobrada novamente a taxa de adesão.
  • Na contratação de qualquer Plano Anual ou Layout Personalizado ganha o direito de uso gratuito pelo período de 01 (um) ano do módulo URLs Amigáveis.
Clique aqui para contratar sua loja
 
Módulos Opcionais Preço Prazo de Ativação
URLs Amigáveis (URL Rewrite) Clique aqui para mais informações R$ 99,00/mês 24 horas
Layout Personalizado Clique aqui para mais informações R$ 1.596/taxa única
(em 6x sem juros de R$ 266)
de 10 a 25 dias
 
Outros Serviços Preço Prazo de Ativação
Conta de e-mail adicional R$ 3,75/mês cada 24 horas
Consumo de Banda Excedente R$ 0,03/por MB
Espaço em Disco Excedente R$ 0,25/por MB
HackerProof Clique aqui para mais informações 90 dias grátis (leia mais)
R$ 5.988/ano
Certificados SSL Clique aqui para mais informações a partir de R$ 199/ano
Certificados EV SSL Clique aqui para mais informações a partir de R$ 899/ano
Gestão de Loja Virtual em breve
E-mail Marketing
Planos de Envio Mensal
  Mensagens
Mês
Listas Valor
Plano A 10.000 05 R$ 42,50
Plano B 25.000 10 R$ 85,00
Plano C 50.000 15 R$ 148,00
Plano D 100.000 20 R$ 255,00
Plano E 250.000 25 R$ 510,00
Plano F 500.000 35 R$ 765,00
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• Anna Pegova
• Brinquedos Laura
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• Canal Digital
• Editora Dialética
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