No gerenciador da loja acesse a opção Ferramentas > Personalização do Formulário Fale Conosco.

A ferramenta serve para personalizar o formulário da página "contact.aspx" (Fale Conosco) da loja virtual.

Os tipos de campos aceitos são textBox, radioButtonList e checkBoxList.

Para os tipos de campo checkbox (múltipla escolha) a opção "obrigatório" é ignorada devido a não ser possível validar este tipo de campo na hora do preenchimento do mesmo.